Загрузить

Демо версия, руководство пользователя, утилиты.

Использование утилиты Crash в программе «Estimate»

Кто может использовать утилиту?

Системный администратор, сотрудник сервисной службы программы «Estimate», пользователь программы «Estimate», имеющий опыт работы с компьютером.

Для чего предназначена утилита Crash?

Если во время выполнения операций с архивом смет (копирование, перемещение) произошел системный сбой, вызванный резким отключением электропитания сервера, конфликтом сетевых протоколов, отказом сетевого оборудования – часть архива может перестать отображаться в окне, показывающем содержимое архива. В большинстве случаев архив не повреждается и его отображение может быть восстановлено с помощью утилиты Crash. Воспользоваться утилитой можно в любой момент времени, когда вы обнаружили «пропажу» архива.

Порядок работы с утилитой Crash:

Вариант 1. Локальная версия программы «Estimate»

  1. Просмотрите архив смет – могли перестать отображаться папки и файлы, находящиеся как на верхнем уровне архива, так и вложенные в них (второго уровня и т.д.).
  2. Закройте программу «Estimate».
  3. Запустите файл Crash.exe, входящий в стандартный комплект поставки программы «Estimate».
  4. В появившемся окне отобразится список всех папок и документов, находящихся на верхнем уровне архива. Для восстановления отображения этого уровня архива нажмите кнопку «Сохранить».
  5. Просмотрите вложенные папки второго уровня. Для восстановления отображения этого уровня архива нажмите кнопку «Сохранить».
  6. Если у вас имеется третий и т.д. уровень вложения, просматривайте последовательно все уровни и нажмайте кнопку «Сохранить».
  7. Сохранив все нужные уровни вложения, нажмите кнопку «Закончить».

После этого вы можете продолжить работу с программой «Estimate» – отображение архива должно быть восстановлено. Если этого не произошло – обратитесь к разработчику и предоставьте резервную копию базы с поврежденным архивом.

Вариант 2. Сетевая версия программы «Estimate»

  1. Закройте программу «Estimate» на всех рабочих станциях.
  2. Запустите файл Crash.exe с одной из рабочих станций или с сервера.
  3. Дальнейший порядок действий описан в варианте 1.

для ПК Estimate версии 1.9

скачать утилиту

для ПК Estimate версии 1.8

скачать утилиту

Использование утилиты «Расширитель разрядности» в программе «Estimate»

Кто может использовать утилиту?

Системный администратор, сотрудник сервисной службы программы «Estimate», пользователь программы «Estimate», имеющий опыт работы с компьютером.

Когда необходимо использовать данную утилиту?

Версия программы «Estimate» 1.8 позволяет производить расчет если значение не превышает 99 000 000 рублей. Практика использования программы показала, что этого не всегда достаточно, особенно при учете в сметах стоимости дорогостоящего оборудования.

Как диагностировать сбой, устраняемый с помощью этой утилиты?

При превышении указанного значения при запуске программы на расчет итогов выдается приведенное ниже сообщение:

Порядок работы по расширению разрядности:

Для увеличения максимально допустимого значения до 99 000 000 000 руб. применяется утилита «Расширитель разрядности». Утилита используется однократно. Повторное её использование на той же базе ничего не изменит, поэтому бессмысленно.

Перед расширением разрядности базы создайте её резервную копию. При недостатке опыта работы с рассматриваемой утилитой возможны ошибки, которые могут привести к утрате базы данных. Четко следуйте инструкции. Разработчик не несет ответственности за утрату базы данных при несоблюдении инструкции.
1. Скопируйте утилиту Expander.exe в каталог, в котором находится программа «Estimate»;
2. Запустите её, появится приведенное ниже окно;
3. Нажмите кнопку «Начать», дождитесь, пока показания индикатора не достигнут 100%. Время работы утилиты зависит от размера базы и мощности компьютера и может занять от 30 секунд до 30 минут (в редких случаях свыше 30 минут).
Прерывание процесса приведет к фатальному повреждению базы, поэтому наличие резервной копии необходимо!

для ПК Estimate версии 1.9

скачать утилиту

для ПК Estimate версии 1.8

скачать утилиту

Использование утилиты – дефрагментатора базы данных в программе «Estimate»

Кто может использовать утилиту?

Системный администратор, сотрудник сервисной службы программы «Estimate».

Когда необходимо использовать данную утилиту?

С профилактической целью для повышения производительности работы с базой данных и экономии дискового пространства – достаточно использовать утилиту 1-2 раза в год, при интенсивной эксплуатации сетевой версии с числом пользователей более 10 – один раз в 3 месяца.

Как диагностировать сбой, устраняемый с помощью этой утилиты?

Если в процессе работы с программой появляется сообщение:

ERROR: 02810 RSW SCT Session closed/terminated
или
ERROR: 03806 RSO SCT Session closed/terminated

Сообщение говорит о том, что программа – сервер базы данных SQLBase прекратила свою работу. Аналогичное сообщение может также появляться и в случае, если парк рабочих станций существенно отличается по быстродействию (в одну сеть объединены современные мощные и устаревшие слабые компьютеры). Поэтому прежде чем использовать утилиту следует убедиться, что программа - сервер базы данных SQLBase действительно отключилась на сервере (нет «иконки» SQLBase на рабочей панели Windows сервера).
Дополнительным признаком того, что потребуется использовать утилиту, является одновременное появление приведенных ниже сообщений на других рабочих станциях сети:

ERROR: 01315 MFE DBD Database has been shut down (please disconnect)

Если программа - сервер базы данных SQLBase не отключилась на сервере – дефрагментация не нужна. Но появление сообщений об ошибке свидетельствует о проблемах с сетевым оборудованием. Проверьте сетевое оборудование и его настройки или обратитесь к специалистам, которые помогут вам в этом. Сделайте резервную копию базы. Помните о целесообразности регулярного резервного копирования.

Если вы не уверены, что правильно провели диагностику сбоя – обратитесь в сервисную службу программы «Estimate». При обращении в сервисную службу желательно сообщить номер ошибки и обстоятельства её возникновения – это поможет быстрее решить возникшую проблему.


Порядок работы по дефрагментации базы:

Перед дефрагментацией базы создайте её резервную копию. При недостатке опыта работы с рассматриваемой утилитой возможны ошибки, которые могут привести к утрате базы данных. Четко следуйте инструкции – собственное творчество в данном случае неуместно. Разработчик не несет ответственности за утрату базы данных при несоблюдении инструкции.

Для успешного проведения дефрагментации базы данных необходимо выполнить следующее:
Перед началом процесса дефрагментации убедитесь, что свободное место на диске, где установлена локальная версия программы «Estimate» больше, чем размер дефрагментируемой базы в 1,7 раза. Невыполнение этого условия также может привести к неустранимым повреждениям базы данных.

После выполнения этих двух условий приступайте к процессу дефрагментации:

  1. Если дефрагментация производится для сетевой версии задайте пароль сервера "Any"
  2. Проверьте, находятся ли файлы Compress.exe, Sqlapiw.dll и Start.dbs в каталоге, где установлена программа «Estimate».
  3. Если файлы отсутствуют, скопируйте их с дистрибутива.
  4. Запустите Compress.exe. В открывшемся окне нажмите кнопку «Дефрагментировать». Процесс дефрагментации занимает от 30 минут до нескольких часов в зависимости от размера базы и производительности компьютера. Например, дефрагментация базы объемом 2 Гб на сервере типа XEON 2,5 ГГц занимает 3,5 часа.
  5. Дождитесь появления сообщения «Загрузка завершена успешно». Нажмите кнопку «Завершить». После успешного завершения процесса вы можете удалить резервную копию пострадавшей базы.
  6. В результате создастся дефрагментированная копия базы данных LSNew. Для дальнейшего использования базы её необходимо переименовать в LSEstimt.

После выполнения всех вышеперечисленных действий работоспособность базы должна восстановиться. Если работоспособность базы не восстановилась – обратитесь к разработчику и предоставьте резервную копию базы.

На всех этапах дефрагментации в окне появляются сообщения о выполняемых этапах и результатах их выполнения. Если на одном из этапов происходит сбой, дефрагментация прерывается. В дополнение к данной инструкции для системных администраторов прилагается перевод нескольких глав из Руководства администратора баз данных SQLBase, в которых содержится информация о возможных проблемах и способах их решения. При невозможности самостоятельного решения проблемы обратитесь к разработчику и предоставьте резервную копию базы.

для ПК Estimate версии 1.9

скачать утилиту

для ПК Estimate версии 1.8

скачать утилиту

Дополнение

Внимание! Пользователем программы «Estimate», на компьютерах с операционными системами Windows 7 и Windows Vista.
Для поддержки технических частей необходимо установить официальное дополнение от Microsoft.
В процессе установки дополнений потребуется проверка подлинности Windows.